Moovo AS ønsker at du som bruker skal være trygg på at vi ivaretar ditt personvern og behandler alle personopplysninger i henhold til lovgivningen.

For å bruke nett-bookingtjenesten, forespørsel og kontaktskjemaer, må du oppgi navn, adresser, telefonnummer og e-post. For å registrere en ordre må det nødvendigvis også bli lagret opplysninger om tidspunkt for utleie og hva slags utstyr som er reservert/bestilt. Det er 18 års aldersgrense på bruk av tjenesten, og du må derfor også oppgi ditt fødselsår. Ved bruk av tjenesten lagres din ordrehistorikk. Disse personopplysninger brukes for å levere tjenesten til deg. Disse personopplysningene oppbevares så lenge du står registrert som bruker hos oss. De personopplysninger vi har registrert er tilgjengelig og kan endres på din side, som du finner i inne i nett-bookingtjenesten etter innlogging. Du kan også kontakte oss og be om at vi fjerner dine personopplysninger eller bli avregistrert fra våre systemer. Du vil da ikke lenger kunne bruke tjenesten med mindre du registrer deg på nytt.

Moovo AS vil ikke selge, bytte, eller videreformidle dine personopplysninger til uvedkommende, men samarbeidspartnere, underleverandører og tredjepartsbedrifter som levererer tjenester vil få tilgang til opplysningene for oppdragets del. Nett-bookingen håndteres i et system som leveres av Sharefox AS. 
Moovo AS bruker også et CRM system som lagerer personopplsninger sendt inn av kunde, for utarbeidelse av tilbud, gjennomføring av oppdrag og etterhåndtering. Dette systemet leveres av Between AS. 

Når du bestiller lagres kortinformasjonen din hos betalingsleverandøren DIBS for å ivareta din ordre. DIBS oppbevarer informasjonen på en sikker og forsvarlig måte og er PCI-sertifisert. Dette gjør at vi kan håndtere endring av ordre, oppheving av reservasjon slik som depositum, kreditering, ytterligere påløpte kostnader fra brukeren (ved for sen innlevering, skade eller lignende), samt redusere misbruk og svinn. Transaksjonsopplysninger blir lagret relatert til din ordre, men altså ikke kortopplysningene. Transaksjonsopplysninger vil bli lagret så lenge du står registrert som bruker av tjenesten jf. punkt om personopplysninger.

Personopplysningene som samles inn for disse formålene inkluderer både opplysninger du selv oppgir (navn, e-postadresse m.m.) og informasjon som samles inn gjennom bruk av tjenesten, som hvilket utstyr du leier og informasjon om posisjon og teknisk informasjon om din enhet og internett-tilkobling. Personopplysningene vil kunne bli supplert med tilgjengelig informasjon fra tredjepartsaktører.

Når du besøker vår tjeneste bruker vi ulike teknologier for å gjenkjenne deg som bruker og samle inn data. Vi bruker eksempelvis informasjonskapsler (cookies) for å huske leiedatoer, og utstyr. Informasjonskapsler forenkler bruken av tjeneste og for å gi deg relevant informasjon når du besøker nettstedet vårt. De brukes også til å mellomlagre data som tilgjengelige utleiedatoer, priser og lignende.