Flyttevask

Tips & info
Flyttevask
Flyttevask som består overtakelsen
Når nøkler skal leveres, må alt være skinnende rent. Moovo Flyttevask leverer en grundig, dokumentert vask som følger bransjestandard og krav i boligmarkedet – slik at du kan fokusere på selve flyttingen.
Hvorfor velge Moovo?
-
Overtakelsesstandard: Rom-for-rom etter Moovos sjekkliste.
-
Fornøydgaranti 5 dager: Vi utbedrer dokumenterte mangler innenfor standardomfang uten kostnad.
-
Erfarne team: Rutinerte renholdere, tydelig plan og sjekklister. Godtkjente renholdere med HMS kort.
-
Bærekraft: Miljømerkede midler der det er mulig
-
Sømløs prosess: Vi kan koordinere flyttingen, avfall/ombruk, flyttevask og MoovBox-kasser.
Vår metode – 3 steg
1) Planlegging
-
Kort kartlegging (telefon/befaring) og rom-/overflateliste / antall KVM på bolig.
-
Avklarer tilvalg (f.eks. hvitevarer innvendig, vinduer ute, vegg/tak)
-
Tidsplan mot overtakelse – nøkkel/tilgang/utførelse og parkering
2) Gjennomføring
-
Systematisk vask rom for rom
-
Egen prosedyre for kjøkken og bad (avkalking/avfetting)
-
Sluttsjekk med ansvarlig renholder
3) Etterservice
-
Overlevering av vaskerapport (bilder ved behov)
-
Fornøydgaranti 5 dager (se vilkår)
-
Valgfri miljørapport for større oppdrag
Forutsetninger for utførelse
For at arbeidet skal kunne utføres uten ekstra kostnad må:
-
boligen være tømt for møbler og personlige eiendeler,
-
det være strøm og vann tilgjengelig,
-
hvitevarer som skal rengjøres innvendig/bak være tint, tømt, koblet fra og dratt frem,
-
front på badekar være demontert dersom rengjøring under ønskes,
-
kunde informere på forhånd om husdyr, røyklukt, byggestøv eller synlige skader (kan gi tillegg).
Hvis boligen ikke er klargjort, kan vi belaste ekstra for tidsbruk eller avbryte arbeidet.
Dette er inkludert i standard flyttevask
Oppholdsrom/soverom/gang:
-
Støv- og normal flekkfjerning av synlige flater
-
Grundig støvsuging og mopping av gulv
-
Vask av karmer, brytere og stikk
-
Innvendig vask av tomme skap og skuffer
Kjøkken:
-
Avfetting av benker og fronter
-
Innvendig/utvendig vask av tomme overskap/underskap
- Grundig støvsuging og mopping av gulv
-
Platetopp/komfyrtopp, fliser/sprutsoner
Tillegg: Stekeovn, kjøl/frys innvendig og bakside kun når bestilt, og enhetene er tømt/avrimet/dratt frem.
Bad/WC:
-
Avkalking av dusj, armatur, glass og fliser
-
Rengjøring av toalett, servant og innredning
-
Innvendig vask av tomme skap/skuffer, speil
-
Synlig del av ventilasjon og rens av sluk overflate
Tillegg: Rengjøring under badekar/dusj når front er demontert.
Utenfor standard (tillegg): Utvendige vinduer, vegg/tak-vask, peis/ovn/aske, tepperens, balkong/terrasse/garasje/bod/ m.m.
Tilleggskostnader (kan påløpe)
-
Boligen er ikke tom ved ankomst
-
Betydelig oppussingsstøv, sot, mugg, nikotin/røyk eller behov for luktbehandling
-
Tunge løft (møbler, hvitevarer, skap)
-
Uvanlig tilsmussing (f.eks. stort omfang dyrehår)
-
Feil opplysninger om størrelse, tilstand eller tilgjengelighet
Eventuelle tillegg avklares med kunden før utførelse/fortsettelse.
Overtakelse og dialog
-
Kunde eller representant anbefales å være tilgjengelig for kontroll etter vask.
-
Hvis kunde ikke er til stede, anses vasken som levert på bakgrunn av bilder/rapport fra Moovo.
Fornøydgaranti – 5 dager
Oppdages mangler ved overtakelse eller innen 5 dager etter vaskedato, utbedrer vi uten kostnad når:
-
mangelen gjelder områder som inngår i standard flyttevask,
-
forholdet dokumenteres med bilder og beskrivelse, og ikke er tilsmusset av andre.
-
ingen andre har vasket eller endret tilstanden etter vår utførelse.
Garantien omfatter ikke misfarging, slitasje, permanente flekker, lukt eller forhold som krever håndverksarbeid.
Pris og betaling
-
Pris avtales som fastpris basert på opplysninger gitt av kunde.
-
Betaling med kort etter utført arbeid. Faktura kun ved kredittgodkjenning/avtale (7–14 dagers frist).
-
Purregebyr og morarente kan tilkomme ved forsinket betaling.
Avbestilling og endring av tid
-
Avbestilling < 24 timer før avtalt tidspunkt: 50 % av oppdragets pris.
-
Endring/ombooking ≥ 24 timer før: vederlagsfritt.
Ansvarsbegrensning
Moovo AS er ikke ansvarlig for:
-
skader på malingsflater der fastsittende støv kan gi avskalling ved vask, eller sjoldding.
-
skader som skyldes slitasje, dårlig vedlikehold eller skjulte feil,
-
skader på gjenstander/inventar som ikke er fjernet av kunde, eller som er i dårlig teknisk stand.
Vi behandler flater skånsomt og bruker egnede midler etter bransjestandard.
FAQ (utdrag)
Har dere garanti?
Ja, 5 dagers fornøydgaranti fra vaskedato (standardomfang, krever bilder og at ingen har vasket eller endret etterpå).
Må jeg være til stede?
Anbefales ved overtakelse. Hvis ikke, leverer vi bilder/rapport, og oppdraget anses levert.
Er hvitevarer og vinduer med?
Kun utvendig som standard. Innvendig hvitevarer og utvendige vinduer bestilles som tillegg (se forutsetninger).
Vasker dere vegger og tak?
Ikke som standard. Kan bestilles dersom overflaten tåler våtrengjøring.
Hva hvis boligen ikke er helt tømt?
Gi beskjed. Vi kan bistå med rydding/avfall som tillegg, eller ombooke tidspunkt.
